Shopee Mall là gì?

Shopee Mall là danh hiệu dành cho những người bán đáp ứng được những tiêu chí cũng như giấy tờ cần thiết mà Shopee đưa ra về việc phân phối hàng chính hãng.

Ngoài ra, khi đã đủ điều kiện lên Mall thì sản phẩm shop bạn sẽ được đưa vào trang chỉ dành cho “hàng chính hãng” có tên là Shopee Mall

Lên Mall có khó không? Khó. Chi tiết thế nào mình sẽ chia sẻ bài viết dưới đây

Bán hàng trên Shopee có nhất thiết phải lên Mall không? Không cần. Quan trọng là bạn có bán được hàng hay không, nhiều shop lên Mall bán vẫn thua shop yêu thích

Ưu điểm của việc lên Mall khi bán hàng trên Shopee

Dưới đây là những quyền lợi trước mắt mà bạn sẽ nhận được khi tham gia bán hàng trên Shopee Mall.

Tăng traffic

Khi lên Mall bạn sẽ có cơ hội tiếp cận lượng lớn traffic tự nhiên trên Shopee, ngoài việc bạn sẽ được xuất hiện riêng ở trang Shopee Mall thì khi khách hàng chủ động tìm kiếm thì bạn vẫn nổi bật hơn những shop thường và shop yêu thích.

Hỗ trợ phí vận chuyển

Bạn sẽ được hỗ trợ tối đa 25k phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150k (Shop thường và shop yêu thích sẽ là 250k).

Chính sách này sẽ giúp bạn gia tăng lượng đơn với những khách hàng ở xa có chi phí ship khá cao.

Ví dụ: Shop bạn ở TP.HCM nhưng khách hàng lại ở tận Thái Nguyên, họ mua sản phẩm 150k với mức phí vân chuyển là 40k thì sẽ được hỗ trợ còn 10k.

Chiến dịch quảng cáo

Shopee luôn có những chương trình lớn nhỏ mỗi tháng để giúp shop tăng hiệu quả bán hàng khi tham gia, đặc biệt với Shopee Mall, rất nhiều chương trình hỗ trợ người bán như trợ giá, Flash Sale, Freeship …

Với Shopee Mall thì bạn có cơ hội xuất hiện nhiều hơn ở những vị trí đặc biệt khi tham gia những chiến dịch quảng cáo lớn trên Shopee.

Lưu ý: Không phải chương trình nào cũng phù hợp với sản phẩm của bạn, và cũng nên cân nhắc kỹ về giá cả, biên độ lợi nhuận hoặc những khoản lỗ chấp nhận được trước khi tham gia.

Cam kết đổi trả hàng 7 ngày miễn phí

Đây là 1 trong những quyền lợi mà người mua cần được đảm bảo khi mua hàng trên Mall, vì vậy người bán cũng cần phải cam kết việc này.

Khi người mua gửi yêu cầu hoàn tiền/trả hàng , hệ thống trên Shopee sẽ auto tự động đồng ý cho người mua hoàn về kho trên Shopee để xem xét tình trạng có đúng với khiếu nại của người mua hay không.

• Nếu yêu cầu trả hàng của người mua không hợp lý thì Shopee sẽ trả lại hàng cho người mua.
• Nếu yêu cầu của người mua hợp lý thì:
  • Shopee sẽ hoàn tiền cho người mua và hoàn trả sản phẩm cho người bán trong vòng 7 ngày làm việc.
  • Nếu người bán không nhận được sản phẩm trả về, hoặc sản phẩm có vấn đề thì bạn có thể phản hồi ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 7 ngày để được giải quyết.

Nghe qua thì thấy có vẻ khá thiệt thòi cho người bán nếu gặp phải người mua “âm binh”, việc này bạn có thể yên tâm vì điều kiện hoàn trả phải đáp ứng được những điều kiện của Shopee dưới đây.

Số lượng sản phẩm được phép đăng

Quota đăng sản phẩm (số lượng sản phẩm tối đa shop có thể đăng) phụ thuộc nhiều vào những yếu tố như:

• Cấp độ bán hàng.
• Tỉ lệ hàng đặt trước.
• Sao quả tạ.

Với Shopee Mall thì Quota đăng sản phẩm là 20.000 sản phẩm.

Viral brand

Khi lên Mall thì thương hiệu shop bạn cũng sẽ dễ viral hơn với những yếu tố sau:

• Ưu tiên xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm.
• Gắn nhãn Mall nổi bật, gây được ấn tượng với khách hàng.
• Xuất hiện cạnh những brand khác trong mục “thương hiệu ưa chuộng“.
• Ngoài ra, thương hiệu của bạn cũng sẽ xuất hiện nổi bật ở từng category trên Shopee.
  Ví dụ: Mình tìm kiếm trong category “thời trang nam” và những shop đã tham gia Shopee Mall sẽ được ưu tiên xuất hiện logo brand.