CX – Trải nghiệm khách hàng là gì? Cách đo lường customer experience & Case Study thực tế tư CEO

Nội dung chính1 Customer Experience là gì2 Phân biệt Customer Experience và Customer Service3 Tầm [...]

Marketing automation là gì? Tối ưu hiệu quả Marketing với Marketing Automation

Nội dung chính1 Marketing automation là gì?2 Quy trình của Marketing Automation3 Lợi ích của [...]

Customer Data Platforms là gì? Vai trò của CDP trong doanh nghiệp và Marketing

Nội dung chính1 CDP là gì?1.1 Những loại dữ liệu khách hàng được xử lý [...]

Identity Resolution – chìa khoá cho hồ sơ khách hàng toàn diện

Nội dung chính1 1. Định danh khách hàng là gì?2 2. Identity Resolution – chìa khoá cho [...]

Trung gian marketing là gì? Các ví dụ về trung gian marketing

Nội dung chính1 Trung gian marketing là gì? 2 Vai trò của trung gian marketing3 Các [...]

ShopeeFood là gì? Hướng dẫn đăng ký tài khoản ShopeeFood đúng cách

Nội dung chính1 Tìm hiểu ShopeeFood là gì?1.1 Lịch sử hình thành Now.vn1.2 Now và [...]

Hiệu ứng đám đông là gì? Cách sử dụng hiệu quả trong Marketing

Nội dung chính1 Hiệu ứng đám đông là gì?2 Tác động của hiệu ứng đám [...]

Hiệu ứng lan truyền là gì? 5 cách ứng dụng trong marketing

Nội dung chính1 Hiệu ứng lan truyền là gì?2 Các khuynh hướng chính của Hiệu [...]

Tương lai của marketing truyền thống trong bối cảnh kỹ thuật số bùng nổ [P1]

Nội dung chính1 Những lợi ích của marketing truyền thống1.1 Hiệu quả về chi phí1.2 [...]

Chuyển đổi số là gì? Cẩm nang từ A – Z cho doanh nghiệp thời 4.0

Nội dung chính1 Chuyển đổi số là gì?1.1 Khái niệm về chuyển đổi số1.2 Ví [...]