Author Archives: admin

Chất lượng dữ liệu: Marketers phải “đào” sao cho đúng?

Chất lượng dữ liệu: Marketers phải “đào” sao cho đúng? Để tránh những hậu quả của [...]

Data decay trong doanh nghiệp gây ảnh hưởng như thế nào?

Data decay trong doanh nghiệp gây ảnh hưởng như thế nào? Một nghiên cứu dữ liệu [...]

Rủi ro khi dữ liệu không được khai thác?

Rủi ro khi dữ liệu không được khai thác? Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn có thể [...]

5 bước xây dựng báo cáo quản trị quan hệ khách hàng

5 bước xây dựng báo cáo quản trị quan hệ khách hàng Tất cả nằm ở [...]

Tại sao xu hướng này dần được ưa chuộng?

Tại sao xu hướng này dần được ưa chuộng? Dữ liệu khi được khai thác triệt [...]

Các mẫu báo cáo chăm sóc khách hàng hữu ích

Các mẫu báo cáo chăm sóc khách hàng hữu ích Nhiệm vụ của Customer Service là [...]

Đánh giá chất lượng khách hàng bằng Lead Scoring

Đánh giá chất lượng khách hàng bằng Lead Scoring Để xây dựng mô hình lead scoring [...]

Bí quyết cải thiện trải nghiệm khách hàng

Bí quyết cải thiện trải nghiệm khách hàng Trong thời đại ngày nay, khách hàng có [...]

Sử dụng hệ thống dữ liệu để quản lý tài chính như thế nào?

Sử dụng hệ thống dữ liệu để quản lý tài chính như thế nào? Những biến [...]

Sử dụng hệ thống dữ liệu nội bộ thế nào?

Sử dụng hệ thống dữ liệu nội bộ thế nào? Nhân sự là tài sản lớn [...]